ΦΡΟΝΤΙΖΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ
To laifos, δεσμεύεται να σεβαστεί τα προσωπικά δεδομένα σας και να συμμορφωθεί με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων και του απορρήτου. Η παρούσα πολιτική προστασίας απορρήτου (η “Πολιτική”) περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα στις περιπτώσεις εκείνες κατά τις οποίες είναι η υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων ή ισχύει η παρούσα Πολιτική. Ως “Προσωπικά δεδομένα” νοούνται οι πληροφορίες που σας αφορούν ή που αφορούν άλλο άτομο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να προσδιοριστεί.
Θα σας παρέχουμε επιπρόσθετη πληροφόρηση περί προστασίας προσωπικών δεδομένων για συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία με Συμπληρώματα της παρούσας Πολιτικής και λοιπές ειδοποιήσεις, τις οποίες θα μπορείτε να βλέπετε, όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Εάν υπάρξει διάσταση μεταξύ των εν λόγω ειδοποιήσεων και της παρούσας Πολιτικής, θα υπερισχύουν οι ειδοποιήσεις.
Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική, μη χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας ή μην παρέχετε στo laifos τα προσωπικά σας δεδομένα.
Τι πληροφορίες συλλέγουμε;
Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και λοιπές πληροφορίες, όταν αγοράζετε, χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας ή εγγράφεστε σε αυτά (συμπεριλαμβανομένων των καταστημάτων navigation.com, η επωνυμία των οποίων παρέχεται από Κατασκευαστές Πρωτότυπου Εξοπλισμού (Original Equipment Manufacturers – “OEM”) και τα οποία διαχειριζόμαστε εμείς) όταν λαμβάνετε μέρος σε διαφημιστικές καμπάνιες ή έρευνες ή όταν αλληλεπιδράτε με άλλον τρόπο μαζί μας. Αυτό περιλαμβάνει τις εξής κατηγορίες:
Ενεργοποιήσεις προϊόντων και υπηρεσιών
Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μπορεί να απαιτούν ηλεκτρονική ενεργοποίηση και σε αυτήν την περίπτωση ο τύπος της συσκευής και των εφαρμογών σας, καθώς και τα στοιχεία ταυτοποίησης της συσκευής σας, των εφαρμογών, του δικτύου και της συνδρομής σας, αποστέλλονται στη HERE.
Χρήση προϊόντων και υπηρεσιών
Όταν αποκτάτε online πρόσβαση στις υπηρεσίες μας, οι διακομιστές ιστού αυτομάτως δημιουργούν αρχεία για την επίσκεψή σας. Αυτά τα αρχεία περιλαμβάνουν κατά κανόνα τη διεύθυνση IP, την ώρες κατά τις οποίες έγινε πρόσβαση, τις τοποθεσίες από τις οποίες έγινε σύνδεση, τις σελίδες που επισκέφτηκε ο χρήστης, τους συνδέσμους και τις λειτουργίες που χρησιμοποιήθηκαν, το περιεχόμενο που προβλήθηκε ή ζητήθηκε, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης ή της εφαρμογής, τη γλώσσα και άλλες παρόμοιες πληροφορίες. Δείτε επίσης την Πολιτική για τα cookie.
Οι εφαρμογές μας μπορεί περιοδικά να έρχονται σε επαφή με τους διακομιστές μας, προκειμένου, για παράδειγμα, να γίνει έλεγχος για ενημερώσεις ή για την αποστολή πληροφοριών σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών μας. Έτσι, μπορεί να σας καλέσουμε να συμμετάσχετε εθελοντικά σε προγράμματα βελτίωσης ή έρευνας για προϊόντα και υπηρεσίες μας, όπου συλλέγονται λεπτομερείς πληροφορίες. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στα Συμπληρώματα της παρούσας Πολιτικής.
Πληροφορίες που μας παρέχετε
Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό, προβαίνετε σε αγορά, ζητάτε υπηρεσίες, συμμετέχετε σε έρευνες ή καμπάνιες ή με οποιονδήποτε άλλον τρόπο αλληλεπιδράτε μαζί μας, έχουμε τη δυνατότητα να σας ζητήσουμε πληροφορίες, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό του τηλεφώνου σας, τη διεύθυνσή σας, ονόματα χρήστη και κωδικούς πρόσβασης, σχόλια, πληροφορίες σχετικές με τις συσκευές σας, την ηλικία, το φύλο, τη γλώσσα, τον αριθμό του τραπεζικού λογαριασμού, στοιχεία της πιστωτικής κάρτας και άλλες τέτοιες οικονομικής φύσεως πληροφορίες.
Επίσης διατηρούμε αρχεία περί των συγκαταθέσεων, των προτιμήσεων και των ρυθμίσεων που σχετίζονται, για παράδειγμα, με δεδομένα θέσης, με μάρκετινγκ και με κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων.
Οι συναλλαγές σας μαζί μας
Διατηρούμε αρχεία για τις αγορές σας, τις λήψεις σας, το περιεχόμενο που μας έχετε δώσει, τα αιτήματά σας, τις συμφωνίες μεταξύ υμών και της HERE, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε, τις πληροφορίες για τις πληρωμές και παραδόσεις, τις επαφές και τις επικοινωνίες σας και λοιπές αλληλεπιδράσεις σας με εμάς. Σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο, έχουμε τη δυνατότητα να καταγράψουμε/ηχογραφήσουμε την επικοινωνία σας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών ή με άλλα παρόμοια σημεία επαφής.Π
Γιατί επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά δεδομένα;
Η εταιρία μας μπορεί να επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς. Ένας ή περισσότεροι από τους λόγους αυτούς μπορεί να ισχύουν ταυτόχρονα.
Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών
Έχουμε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, να επεξεργαζόμαστε τα αιτήματά σας ή όπως άλλως ενδεχομένως χρειαστεί να ενεργήσουμε, προκειμένου να εκτελεστεί η σύμβαση ανάμεσα σε εσάς και την εταιρία, να εξασφαλίσουμε τη λειτουργικότητα και την ασφάλεια των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, να σας ταυτοποιήσουμε, καθώς και για να παρεμποδίσουμε και να διερευνήσουμε περιπτώσεις εξαπάτησης και άλλες ακατάλληλες χρήσεις.
Λογαριασμοί
Ορισμένες υπηρεσίες μπορεί να απαιτούν λογαριασμό, για να σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε το περιεχόμενο και τις προτιμήσεις σας. Ανάλογα με την υπηρεσία, η δημιουργία ενός λογαριασμού μπορεί να είναι υποχρεωτική ή εθελοντική. Για τη δημιουργία λογαριασμού απαιτείται από εσάς να μας παράσχετε βασικά στοιχεία επικοινωνίας σχετικά με το άτομό σας, όπως το όνομα, τη διεύθυνση email, τη χώρα διαμονής και την ημερομηνία γέννησης. Επίσης, μπορείτε να παράσχετε εθελοντικά περισσότερες πληροφορίες για εσάς κατά τη δημιουργία προφίλ, όπως φωτογραφία ή avatar της επιλογής σας.
Ανάπτυξη και διαχείριση προϊόντων και υπηρεσιών
Έχουμε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς ανάπτυξης και διαχείρισης των προϊόντων, των υπηρεσιών, της εξυπηρέτησης πελατών, των πωλήσεις και του μάρκετινγκ. Έχουμε τη δυνατότητα να συνδυάσουμε τα προσωπικά δεδομένα που έχουν συλλεγεί σε σχέση με την από μέρους σας χρήση συγκεκριμένου προϊόντος ή/και υπηρεσίας της εταιρίας μας με άλλα προσωπικά δεδομένα που μπορεί να διαθέτουμε για εσάς, εκτός εάν τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα έχουν συλλεγεί για αρχικό σκοπό που δεν είναι συμβατός με τον συγκεκριμένο σκοπό.
Επικοινωνία μαζί σας
Έχουμε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας, όπως, για παράδειγμα, για να σας ενημερώσουμε ότι οι υπηρεσίες μας έχουν αλλάξει ή για να σας στείλουμε κρίσιμες ειδοποιήσεις ή άλλες τέτοιες ενημερώσεις σχετικές με τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας, καθώς και για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για λόγους εξυπηρέτησης πελατών.